酒店客房清洁与保养成功之道：注重细节

2016-12-26

    酒店的客房清洁工作看似简单，实则很多细节往往容易被我们忽略，而往往也是这些细节，直接影响到了顾客住宿的舒适度。有了高级的清洁设备和齐全的清洁用品，如果没有好的清洁程序执行的话，同样也无法为顾客营造一种宾至如归的感觉。以下是客房清洁需要注重的细节：
    一、装饰品清洁：除了地面、装饰物及摆设物、地毯以外，客房内的清洁保养工作也是非常重要的，是不能忽视的，客房内的家私，设备设施和配放的物品，包括浴缸、马桶、面盆、杯具、床上品等等，这些直接与客人接触的用具和设施，都必须坚持每天在客人使用后，进行清洁、消毒、更换和保养。
    二、执渍：由于人力原因，地毯上不时会出现局部的污渍，如口香糖、茶渍、果渍、油渍等，尤其是茶渍和非天然色素果渍，如不及时发现和进行处理，它将永远残留在地毯上，无法将其清洗掉，除非把它换新的，要去除这些污渍，除要用专业的相适应的去渍剂外，且还要及时，方能达到执渍除渍的目的。
    三、表面清洗：地毯经过十五天至一个月的时间后，一些表面性的污渍就会显露出来，或者已经失去了地毯本身的清新程度，此时就要对其进行有效的表面清洗。最常用方法是用单擦机配干泡地毯清洁剂去进行清洗处理，干泡地毯剂有快速分解和还原本色的作用，且挥发迅速，经清洗和吸水(尘)工序约4小时后，地毯即可正常使用。
    四、彻底清洗：经过二至三个表面清洗周期以后，就必须进行一次彻底清洗，其作用和目的就是把沉淀于地毯根部的沙土、污渍除去清理去掉，甚至把藏在地毯中的毯虱消灭，从而达到杀虫消毒的作用，使地毯重新还原，给人们再次感受到松蓬、柔软清新的感觉。其主要方法是用抽洗机配清洁用品抽洗地毯清洁剂(低泡剂)以强力浸透和分解，以强力吸水作用把污渍吸走，一般，使用挥发性较强的低泡地毯剂，经清洗约五小时后，地毯可恢复正常使用。大家要牢记，地毯本身是封闭性的，在清洗时水分不易在空气中流通挥发，若你选择挥发性差的低泡地毯剂，极有可能会造成地毯底部的麻质层变质发霉，而产生怪异味，会直接影响客人的感受，从而影响酒店的经营，这是在进行清洗地毯操作过程中必须引起注意的地方。

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